Pedido incompleto na Shopee e falta de suporte para envio dos itens faltantes
Não respondida
Natal - RN
08/12/2025 às 17:57
ID: 234113401
Comprei na Shopee 20 potes de vidro e a empresa só enviou 10, foi entregue na minha portaria, esses potes era para minha sogra que estava viajando quando chegaram e não foi conferido logo. Quando ela foi verificar, vieram 10 e não os 20 que pagamos. Abri uma solicitação de itens faltantes e ele me responderam que minha solicitarão foi fora do prazo, sem dar atenção a situação. Não solicitei reembolso, solicitei que os itens faltantes fossem enviados. Vou fazer uma denuncia ao procon.