pedido no mercado livre
Respondida
Ribeirão Pires - SP
17/02/2025 às 14:23
ID: 210138995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesefetuie um pagamento do mercado livre e o pedido nao aparece estou tentando entrar em contato na plataforma mas ninguém responde
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 14:51
Olá! Sentimos muito pela situação relatada
Para que possamos localizar o pagamento e verificar o ocorrido, precisamos que nos envie algumas informações, pois não localizamos nenhum pedido com os dados informados na reclamação. Por favor, envie para nosso atendimento:
Nome completo cadastrado
E-mail utilizado no Mercado Livre
Número do pedido
Assim poderemos identificar o caso e encaminhar uma solução imediata.
Nosso suporte está à disposição para ajudar.
Aguardamos seu retorno para resolvermos o mais rápido possível!