Problema no segundo dia de uso

Resolvido
Porto Alegre - RS
23/08/2021 às 15:55
ID: 128537897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um coturno da marca e como diz o titulo, na segunda vez que usei deu o problema, então entrei em contato com a empresa pelo único canal https://******* whatsapp informando meu problema com: fotos, nota fiscal e somente olharam, nem mesmo me retornaram com alguma solução ou prazo, achei uma falta de consideração então vim aqui tentar fazer com que respeitem o cliente, vender é fáhttps://******* ter um ótimo pós venda é poucas empresas que fazem, que bom que tem o RA para dividir com mais consumidores, fica então a palavra com a empresa e após ter uma posição da empresa. Espero que politica de fidelização aos seus clientes seja atuante neste caso.
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Consideração final do consumidor
28/09/2021 às 16:57
Apesar da empresa não ter retornado por aqui, me deram um ótimo atendimento, fiquei impressionado com a solução e o respeito ao consumidor , Parabéns a todos vcs são nota 10 e tem meu respeito, confiança e fidelidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10