NÃO É POSSÍVEL CANCELAR A COMPRA FEITA NO SITE

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

01/04/2025 às 14:36

ID: 213659403

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Comprei uma bicicleta no dia ***** e desisti da compra após a empresa entrar em contato comigo pelo WhatsApp, solicitando o preenchimento de um documento de &*****;REVERSÃO DE CHARGEBACK&*****;. No entanto, o texto do documento descrevia um desacordo comercial entre mim e a empresa, o que não ocorreu. Desde então, tenho solicitado o cancelamento da compra, mas não obtive retorno.

O site da empresa não oferece uma opção para cancelamento, e a empresa não atende minhas ligações nem responde mais no WhatsApp ou email.

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