NÃO É POSSÍVEL CANCELAR A COMPRA FEITA NO SITE

Não respondida
Fortaleza - CE
01/04/2025 às 14:36
ID: 213659403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta no dia ***** e desisti da compra após a empresa entrar em contato comigo pelo WhatsApp, solicitando o preenchimento de um documento de &*****;REVERSÃO DE CHARGEBACK&*****;. No entanto, o texto do documento descrevia um desacordo comercial entre mim e a empresa, o que não ocorreu. Desde então, tenho solicitado o cancelamento da compra, mas não obtive retorno.
O site da empresa não oferece uma opção para cancelamento, e a empresa não atende minhas ligações nem responde mais no WhatsApp ou email.