Pedal Power

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/03/2021 às 17:15

ID: 121030249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Na terça feira dia 09/03/******* as 12:37 entrei em contato com a loja pedal power em SP na busca de palmilhas e uma cunha que havia sido recomendadas por um fitter da cidade de São José dos Campos, utilizando toda a metodologia Specialized para o Bike Fit. Ao informar a pessoa que me atendeu este me confirmou ter os dois produtos na numeração 43EU, quando perguntei sobre como fazer o envio a pessoa me informou que iria verificar com o pessoal do site se poderiam colocar os dois produtos no site, após alguns tempo ele voltou ao telefone e me informou que só poderia vender os produtos se eu tivesse feito o bike fit, informei que havia feito seguindo as recomendações da Specialized, após nova verificacao ele confirmou que a venda destes dois produtos estaria a fazer o bike fit na loja.
A Venda Casada é expressamente proibida pelo Código de Defesa do Consumidor - CDC (art. 39, I), constituindo inclusive [Editado pelo Reclame Aqui] contra as relações de consumo (art. 5, II, da Lei n. 8.*******/90).
A Lei 8.******* / 90, artigo 5, II, III tipificou essa prática como [Editado pelo Reclame Aqui], com penas de detenção aos infratores que variam de 2 a 5 anos ou multa.
E a Lei 8.******* / 94, artigo 21, XXIII, define a venda casada como infração de ordem econômica. A prática de venda casada configura-se sempre que alguém condicionar, subordinar ou sujeitar a venda de um bem ou utilização de um serviço à aquisição de outro bem ou ao uso de determinado serviço.
Pelo Código de Defesa do Consumidor, a Lei ******* / 90, artigo 39, é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos.
E pela Resolução do Banco Central n *******/01 (alterada pela n *******/01), Art 17, é vedada a contratação de quaisquer operações condicionadas ou vinculadas à realização de outras operações ou à aquisição de outros bens e serviços.