Não recebimento de conjunto de ciclista e dificuldade de contato para reembolso.
Não respondida
Paramoti - CE
06/02/2026 às 12:55
ID: 239976017
Fiz a compra de conjunto de ciclista, camisa e bretele, em agosto de 2025, porém até o presente momento não recebi o produto, solicitei por várias vezes informações por meio do WhatsApp constante e só diziam que estavam com grande demanda de atendimento e não dava pra responder de imediato. Depois de um tempo informaram que iriam fazer o reembolso, mas não fizeram nada. Hoje mandei novamente mensagem no WhatsApp deles e recebi uma informações de que o contato não pertence mais a eles. Não sei o que fazer nessa situação, poderiam me dar alguma orientação, por gentileza?