Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

12/08/2014 às 17:46

ID: 9727817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz uma compra no site https://******* ii faz 2 meses ii ate agora niguem me envio https://******* liga mais niguem atende mando email mais niguem https://******* uma sulução

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Resposta da empresa

15/08/2014 às 14:50

Boa tarde Fernando,

Por favor, pedimos para que nos envie o número do seu pedido, pois somente com essas informações de cadastro do Reclame Aqui, não encontramos nenhum pedido em aberto conforme comentado acima.



Desde já agradecemos,

Equipe Pedala

Réplica do consumidor

15/08/2014 às 19:42

meu cpf*******

Réplica da empresa

27/08/2014 às 21:07

Boa noite.

De acordo com o posicionamento dos Correios, e podemos ver também através do código de rastreio *******, houve um [Editado pelo Reclame Aqui] ao carro dos correios enquanto era realizada uma tentativa de entrega e o pedido foi extraviado.

Em razão disso, solicitamos ao nosso departamento financeiro o reembolso do seu pedido.



Nos desculpe sobre eventuais transtornos.

Equipe Pedala

Réplica do consumidor

27/08/2014 às 22:46

quero saber quando vao me reembolsa??minha contabradescoag1699conta47548-3??quero o mais rapido possivel ou si preferi me envie minha encomenda d novo...

Réplica da empresa

28/08/2014 às 00:28

Boa noite.

Como o seu pagamento foi feito através de cartão de credito, o reembolso será feito em sua fatura.



Atenciosamente,

Equipe Pedala

Réplica do consumidor

28/08/2014 às 21:47

mais quero saber quando vou ser recebe meu reembolso no cartão?

Réplica do consumidor

03/09/2014 às 19:18

quando ate agora nada https://******* e https://******* meu dinheiro..!!!!