não recebi minha encomenda

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/10/2019 às 08:37
ID: 96198723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja online AQUAMAR dia 15/10/******* pedido #v1326035aqmr-01 com a promessa de entrega até 2 dias , isso não aconteceu. A entrega era pra ter sido feita até dia 17/10/*******. Paguei pelo frete, achei um absurdo, me sentir [Editado pelo Reclame Aqui], pois não cumpriram o prazo. Liguei na empresa PEDALA, falei com Sr Dom, e ele me disse que tinha recebido a encomenda da loja 1 dia antes, liguei para o site , falei com sr vinicius que me disse que a encomenda foi entregue para o PEDALA dia 15/10/******* não sei em quem acreditar. Comprei acreditando no prazo e me dei mal, se fosse para esperar um prazo longo não teria comprado. Espero que me deem uma posição, pois até o momento não recebi, e nem satisfação eles dão ao cliente.