Pirâmide financeira disfarçada de casa de apostas
Em réplica
João Pessoa - PB
31/07/2023 às 14:55
ID: 169228549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAviso a futuros possíveis clientes que fiquem longe dessa casa de apostas, pois trata-se de uma pirâmide financeira, que deverá ser expulsa do pais em breve. O pequeno site simplesmente bloqueou os poucos jogadores que tinha e se apropriou do saldo dos mesmos sem provar nada. A fim de captarem mais vítimas, até aumentaram a oferta de primeiro depósito, mas essa casa já está na lista negra da comunidade. Para receber o que ela me deve, ******* reais, vou ter que me locomover até a sede deles em Malta.
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 00:13
Prezado Odilon,
Agradecemos seu contato conosco referente ao fechamento de sua conta, e compreendemos que essa situação possa ser desconcertante para você. Levamos todas as reclamações a sério e estamos comprometidos em fornecer uma explicação detalhada das medidas tomadas.
Após uma investigação minuciosa em sua conta, lamentamos informar que a mesma foi encerrada devido a uma violação de nossos termos e condições. Lembramos que qualquer tipo de conluio ou comportamento [Editado pelo Reclame Aqui] vai contra os termos e condições que você concordou ao criar sua conta conosco.
Nosso principal objetivo é manter um ambiente de jogo justo e seguro para todos os nossos usuários, e qualquer violação dos termos e condições compromete a integridade de nossa plataforma. A decisão de fechar sua conta e renunciar a quaisquer ganhos associados foi tomada exclusivamente de acordo com os termos e condições que você concordou em seguir ao se registrar conosco.
Entendemos que essas medidas possam ser decepcionantes, mas são essenciais para manter um ambiente de jogo seguro e confiável para todos os nossos usuários.
Se você tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Pedalada10
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 20:46
Estou com toda documentação em mãos e as provas de que todos usuários foram convidados a participar dessa casa, foram convidados por um membro da equipe Pedalada 10. Com intuito de popularizar a casa no Brasil, após a casa lucrar bastante com os usuários, com uma semana que as coisas não correram bem pra empresa, resolveram furtar os saldos de todos clientes. Apostas estão regulamentadas, Essa empresa tentar regularizar aqui no Brasil, vai ter que pagar o que deve antes.