Produto com defeito
Não resolvido
Imperatriz - MA
27/12/2016 às 19:16
ID: 23195253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta elétrica nesta empresa dia 12/06/*******, porém me mandaram a mesma com uma bateria com defeito (não pega carga), foram várias tentativas de resolver o problema na época, porém sem sucesso.
Dispensei a garantia pela distancia que estou da empresa, mas mesmo assim não levaram em conta. Era só me mandar outra bateria que estava resolvido, o vendedor até me prometeu de enviar mas até hoje estou esperando.
Como fiquei usando só com três baterias agora estas já sobrecarregaram e não pega mais carga.
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Consideração final do consumidor
28/01/2017 às 23:33
A empresa não me respeitou como cliente. Comprei um produto caro para as minhas condições porém foi
uma compra frustrada pois não uso o produto.
Espero que ela reveja sua atitude e repare o dano que me causou.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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