Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2024 às 13:37

ID: 179686501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive um problema com o pagamento do aluguel da bike, mandei mensagem no dia 27/12 ninguém me atendeu ( relevei pelo fato de ser final de ano e algumas empresas entrem em férias coletivas), mandei uma nova msg no dia 2 de janeiro e uma pessoa apenas me informou que o setor responsável entraria em contato comigo para resolver a pendência e até agora ninguém me respondeu, quero resolver logo esse problema.

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Resposta da empresa

08/01/2024 às 09:14

Bom dia Alrimek,
Pedimos desculpas pelo transtorno, ficamos em recesso do dia 26/12/******* até 03/01/*******.
Estamos verificando com o setor responsável para solucionar o problema, se ainda não foi solucionado.

Obrigado