Suporte veicular com defeito e garantia expirada
Resolvido
Franca - SP
30/06/2025 às 10:17
ID: 220862161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um suporte veicular na loja da pedcel no dia 26/05/2025, e o suporte começou a girar no vidro fui até a loja no dia 30/06/2025 pedir a troca, e me falaram que a garantia é de 30 dias após a compra.
Ou seja , passou 4 dias após a garantia deles e o produto já estragou.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2025 às 15:19
Olá, Fernando! A garantia dos nossos produtos é de 90 dias contra defeito de fabricação, conforme o código do consumidor. Caso queira, procure a Renata (gerente da Loja 01 (*******). Ela com certeza vai resolver essa questão. Obrigado pela sua atenção! Equipe PedCell
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 18:13
A empresa efetuou a troca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8