Indisponibilidade de Profissionais
Em réplica
São Paulo - SP
25/06/2025 às 12:13
ID: 220504305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações***** possui 2 anos com sindrome de noonan, onde o que mais afeta ela é o desenvolvimento na infância, atualmente ela faz 1x fisio motora, to e fono. Porém, o neurologista e a to solicitaram o aumento das terapias, so que há dias que espero e não tem agenda, gostaria que avaliassem e pudessem encaixar ela, ou rever a agenda, ela pode até fazer 2 terapias juntas...
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 12:59
Olá, Tamilyn. Tudo bom?
Agradecemos muito pelo seu contato e pela confiança no nosso trabalho com a Ayla.
Sabemos o quanto o acompanhamento terapêutico é importante para o desenvolvimento dela e entendemos a sua preocupação em ampliar as sessões. Como te informamos, nossa equipe está com a agenda bastante comprometida e com horários limitados, o que nos impediu de realizar novos agendamentos no momento, uma vez que os horários disponíveis não está de acordo com a disponibilidade da família.
De toda forma, estamos acompanhando de perto e, caso surjam novas possibilidades de horários, entraremos em contato.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Um abraço,
Equipe Pediakinder
Réplica do consumidor
30/06/2025 às 13:07
so uma observação, ninguém sugeriu horários q a familia nao possa, estou aguardando...