Terapeuta falta e não avisam.
Respondida
São Paulo - SP
30/06/2025 às 13:11
ID: 220885767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm menos de 1 mês ja ocorreram 2 vezes, estou com problemaa que a terapeuta falta e nao me avisam. A gente se programa na rotina, peço uber pra um gasto descenessario e não é qualquer terapeuta que atende a *****. Por isso, peço que me avisem quando isso ocorrer pra não darmos viagem perdida
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 15:44
Olá, Tamilyn. Tudo bom?
Esquecemos de dar o feedback por aqui em relação ao seu caso.
Foi conversado com você na época sobre essa situação ao qual nós não temos controle. Repassamos as faltas dos profissionais assim que temos ciência, isso nunca mudou na clínica. No caso da Ayla, os problemas de agenda foram tratados pontualmente, entretanto, de maneira geral, estamos sempre trabalhando para minimizar os impactos das faltas dos profissionais.
Ficamos a disposição.
Equipe Pediakinder.