Preço das promoções
Respondida
Fortaleza - CE
09/12/2015 às 09:56
ID: 15779624
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem entrei no site https://******* e, como de costume, imprimi um código para usar no estabelecimento.
Quando cheguei ao local, pedi o cardápio e fui conferir os outros produtos prestados e os preços e, para a minha surpresa, o preço do prato estava igual ao preço da promoção, mas ganhava duas cervejas.
Daí fui olhar os preços das cervejas e , para minha surpresa novamente, mesmo eu somando o preço do prato mais o preço da cerveja, não dava o preço cheio que o site anunciava.
E um agravante, o estabelecimento não tinha a cerveja da marca anunciada na promoção.
Resultado, algum dos dois estabelecimentos está de enrolada com o consumidor.
Para facilitar o entendimento:
Promoção do site- de R$84,90 por R$ 49,90, por um prato mais duas cervejas.
Preço do mesmo prato- R$ 49,90
Preço da cerveja- R$ 7,00
Mesmo que eu some o prato mais duas cervejas ( R$ 64,00) não chega nos R$ 84,90.
Agora eu me pergunto, porque colocar um valor que não existe na promoção?
Assim confirmem no cardápio se o preço da promoção vale mesmo a pena, pois pode ser uma cilada.
A título de informação o estabelecimento foi o Country Village, que fica localizado na Av. Edilson Brasil Soares.
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Resposta da empresa
09/12/2015 às 12:15
Bom dia, Sra. Maria Lila;
Os valores anunciados foram passados pelo estabelecimento, provavelmente eles alteraram os valores do cardápio e não nos comunicaram. Já repassamos este caso para o nosso setor comercial solucionar com o restaurante. Todavia, já retiramos a promoção do ar até que seja regularizado.
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Cordialmente,
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