Fiz uma compra de uma caixa de som no *******/23 e até agora não recebi nenhuma resposta do pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Iranduba - AM

10/05/2023 às 12:13

ID: 164386903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tou aguardando o código de rastreamento e até agora não recebi nenhuma resposta

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Resposta da empresa

12/05/2023 às 13:48

Olá, Alcides! Tudo bem?

Verifiquei aqui que você fez a compra conosco dia 01/05.
O código de rastreio já fica disponível dentro de 7 dias.
O seu pedido está à caminho e dentro do prazo!

Lembrando que o prazo é de 7-25 dias úteis.

Atenciosamente
*******

Consideração final do consumidor

12/05/2023 às 20:42

Sim foi resolvido muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

17/05/2023 às 21:17

Olá, Alcides!

Agradecemos o seu contato e ficamos felizes com a resolução do caso.

Atenciosamente, *******