Pedra Construtora

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Valinhos - SP

12/08/2026 às 14:06

ID: 256285853

Efetuei a compra de um imóvel na planta, em 2023, financiado através da construtora Porto Pedra e parcelei a entrada em 48X com vencimento todo dia 25 de cada mês, Desde o fechamento do contrato tenho pago meus boletos antes da data do vencimento; porém; no mês 07/2026 tive alguns problemas financeiros e não consegui efetuar o pagamento como de costume. No dia 07/08/2026 entrei em contato com a construtora para que a mesma me enviasse o boleto atualizado para pagamento e fui informada de que o boleto havia sido encaminhado para cartório (vide email anexo). Procurei o protesto no Cenprot e não encontrei nenhum registro (anexo consulta feita em 08/08/2026). Entrei em contato com a construtora e não obtive retorno. Uma vez que o boleto vai para "protesto" conforme informado no boleto e no e-mail da construtora; entendo que o mesmo já deveria estar disponível para quitação; ou ao menos deveria ter recebido alguma informação a respeito visto que já se passaram 13 dias do vencimento do boleto. Mandei diversos e-mails e mensagem no contato financeiro e nem ao menos me respondem. Dessa forma, solicito o boleto atualizado para pagamento o mais rápido possível com juros e multa calculados até o dia 07/08/2026; pois entrei em contato nessa data para quitação do débito e não obitve as informações corretas para a resolução deste.