Atendimento ruim e descaso após a contratação e pagamento na Pedra Única Marmoraria

Não respondida
São Paulo - SP
16/12/2025 às 12:21
ID: 234955113
Avaliação Pedra Única Marmoraria
Infelizmente, minha experiência foi bastante negativa. No momento da contratação, houve grande insistência para o fechamento imediato e pagamento, inclusive com deslocamento até mim para concluir o contrato.
Após o pagamento, o atendimento mudou completamente. A medição demorou excessivamente para ser agendada e, no dia da instalação, a equipe precisou ir embora e retornar em outra data por não ter levado os equipamentos adequados.
O pós-venda é inexistente: a empresa possui inúmeros canais de atendimento, mas nenhum funciona de forma efetiva não há retorno por telefone, WhatsApp ou outros meios.
Fica claro que a empresa passou a priorizar grandes obras (hotéis e projetos de alto padrão) e deixou de dar atenção a clientes pessoa física e obras residenciais comuns.
Entre todos os fornecedores da minha obra, este foi, sem dúvida, o que menos recomendo.