Atendimento ruim e descaso após a contratação e pagamento na Pedra Única Marmoraria

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São Paulo - SP

16/12/2025 às 12:21

ID: 234955113

Avaliação Pedra Única Marmoraria

Infelizmente, minha experiência foi bastante negativa. No momento da contratação, houve grande insistência para o fechamento imediato e pagamento, inclusive com deslocamento até mim para concluir o contrato.

Após o pagamento, o atendimento mudou completamente. A medição demorou excessivamente para ser agendada e, no dia da instalação, a equipe precisou ir embora e retornar em outra data por não ter levado os equipamentos adequados.

O pós-venda é inexistente: a empresa possui inúmeros canais de atendimento, mas nenhum funciona de forma efetiva não há retorno por telefone, WhatsApp ou outros meios.

Fica claro que a empresa passou a priorizar grandes obras (hotéis e projetos de alto padrão) e deixou de dar atenção a clientes pessoa física e obras residenciais comuns.

Entre todos os fornecedores da minha obra, este foi, sem dúvida, o que menos recomendo.

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