Pedrart

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Brasília - DF

22/07/2025 às 18:12

ID: 222736835

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Boa tarde!
Minha filha ganhou uma pulseira da loja Pedrart em Agosto de 2023,ainda na maternidade.
Como a pulseira ficou grande no seu braço ,esperei um tempo para colocar nela.
Quando completou 1 ano e 10 meses , coloquei a pulseira e com 2 dias de uso, a pulseira quebrou.
Fui até a loja e o vendedor me respondeu que não cobriam mais aquele serviço por estar fora do prazo de garantia.
Expliquei que aquele era o primeiro uso da minha filha e mesmo assim,me cobraram o valor de 110$ .
Por ser uma joalheria cara, fiquei surpresa que as jóias não tem garantia vitalícia por um problema no próprio produto que simplesmente arrebentou,não foi um problema de mal uso.
Fica aqui a minha reclamação. Aguardo o retorno.

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