Insatisfação com serviço prestado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/08/2018 às 16:26

ID: 37808575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de manisfestar minha total insatisfação com o atendimento e serviço da empresa, fazem pouco caso do cliente, principalmente se o pagamento ja tiver sido feito a vista.
Tive vários problemas na montagem da minha pia e meu armário, primeiro me mandaram uma pia cortada errada e um montador que não sabia o que estava fazendo. Depois que reclamei ficou constatado o erro me enviaram uma pia nova e novos frontões, porém a pia está manchada os frontões também. O frontão em cima da pia está rachado porém não reclamei. Mais a mancha da pia eu já pedi várias vezes para verificarem, falam que entraram em contato para verificar e não me retornam. Não gosto de julgar, mais parece que a segunda pia foi feito com material de segunda linha.

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Consideração final do consumidor

08/10/2018 às 15:53

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

11/10/2018 às 15:44

Entramos em contato com a Cliente Rosangela Cardoso Rodrigues e os problemas foram sanados de forma satisfatória para a cliente. Mas uma vez nos desculpamos pelos transtorno causados.