Atraso nas entregas e medidas erradas!
Respondida
Santo André - SP
19/04/2023 às 12:18
ID: 163197559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedras Veneza não cumpre prazos e alega problemas com fornecedor. Dias e dias de enrolação e nada das pedras serem entregadas, agora colocaram novas datas que não nos atendem, atrasando nossas mudança e a perda da limpeza pós obra que contratamos, prejudicando nossos filhos que são extremamente alérgicos.
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 15:23
Olá boa tarde Sr. Otavio
por se tratarem de pedras Importadas e especificas, dependemos na ocasião da importação do produto conforme já havia sido esclarecido. seu pedido ja foi entregue e instalado, deixamos tudo *******% a contento. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e estamos sempre em busca de melhorar cada vez mais nossos processos.
agradecemos desde já
Att
Direção