Pedrinho Baterias

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Belo Horizonte - MG

07/02/2024 às 20:01

ID: 182173845

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Total DESCASO com o consumidor. Comprei com vocês a bateria MOURA para o meu carro com garantia de 2 anos. A bateria com um ano de funcionamento começou a apresentar problemas, todos os dias pela manhã após passar aproximadamente 10 horas estacionado ela estava "arriada". Foram 5 dias passando vergonha de pedir pessoas na rua pra dar chupeta no carro. Após 5 dias procurei meu mecânico (o que olha meu carro a anos) ele olhou tudo (arranque, alternador e etc) e foi categórico em me dizer que o problema era a bateria e ainda disse que ela já estava "colando". Ele ainda pediu para o eletricista que trabalha com ele pra olhar o veículo, o mesmo avaliou e disse que não tinha nenhum problema, que de fato era a bateria. Me dirigi a loja da jacui e me emprestaram uma bateria usada e ficaram com a minha para uma suposta análise. Pois bem, depois que colocaram essa usada a bateria não arriou mais, pega todos os dias tranquilamente. Pra minha surpresa, hoje, falaram que não vão trocar a minha bateria porque ela está boa. Ora! Como ela tá boa se foi só trocar a bateria que o carro funcionou ? Se fosse algum problema elétrico ou mecânico o problema ia permanecer mesmo com a troca, uma vez que o problema estaria no veículo. Quero que a troca seja realizada, não estão agindo na honestidade. O problema é de fato a bateria ! Ela ainda está na garantia , um absurdo se negarem a trocar.