Não recomendo, propaganda enganosa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Alagoinhas - BA

26/01/2024 às 17:37

ID: 181360779

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Estou com minha família passando as férias em Maceió, quando fui abordada por uma representante do @pedrinhoreceptivo, que de receptivo não tem nada. Fechamos negócio que era incluso o transfer, almoço e o passeio nas ilhas, no valor de 90,00 reais por pessoa. Quando chegamos lá o passeio não aconteceu pois o catamarã estava quebrado, passamos mais de 3:00h esperando o mesmo sair e nenhum momento fomos informados sobre a situação. Serviram o almoço antecipado pra justificar a demora e foi uma falta de respeito com o consumidor. O almoço não é self service, como foi passado na hora da venda, quem te serve são os funcionários, com direito a apenas 2 proteínas. No final cobraram uma taxa abusiva de *******,00 reais do transfer. Perdemos praticamente o dia todo, sem contar o desgaste do reembolso. Não foram solicitos, não recomendo, uma das minhas piores experiências.

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