Demora na troca de camisas e falta de comunicação

Não respondida
Salvador - BA
06/07/2025 às 21:57
ID: 221413855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz o pedido em setembro de 2024 e recebi em 11 de novembro de 2024, porem quis realizar a troca das camisas por causa do tamanho. Realizei o envio e eles confirmaram o recebimento em 22 de novembro de 2024. Confirmei com eles o tamanho a ser mandado e desde essa data espero as novas camisas, me informaram no dia 10 de março que o pedido tinha sido atrasado devido ao feriado chinês e que o código de rastreio iria ser enviado em breve, estou ate hoje esperando uma devolutiva. Eles não respondem e-mail, as DMs no Instagram, e muito menos as mensagens no WhatsApp.