Atendimento telefônico ineficiente e tempo de espera excessivo na imobiliária
Respondida
São Paulo - SP
23/10/2025 às 17:41
ID: 230108395
Boa tarde sou cliente desta imobiliária há alguns anos,porém venho percebendo que o atendimento esta cada vez pior fiquei pendurado no telefone desta vez digo hoje 25 minutos e quando o atendente atendeu passou a ligação e ficou mudo. Tive uma péssima impressão do primeiro atendimento. Espero não precisar mais .
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 09:17
Olá Marcelo Pereira, lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação. Essa situação não reflete o padrão de atendimento que prezamos. Seu relato foi encaminhado à nossa equipe para análise e melhorias. Caso queira, entre em contato pelo e-mail ******* para que possamos acompanhar seu caso de forma personalizada.
Atenciosamente,
Pedro de Lima Negócios Imobiliários