Compra não entregue
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
01/06/2022 às 20:58
ID: 144418107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido de dois livros há 1 mês. Até o momento não recebi os produtos. No site consta processando e não consigo contato com a loja. Tentei contato via Instagram, Facebook mas até agora não consegui nenhuma devolutiva.
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Resposta da empresa
06/06/2022 às 09:32
Olá, Katia.
Obrigado pela devolutiva.
Nos respondemos ao seu e-mail. E providenciamos o envios dos livros. Por sedex
O melhor canal para contato com a Pedro & João Editores é por e-mail! *******
Consideração final do consumidor
08/06/2022 às 10:19
Fui muito bem atendida após o contato e o problema resolvido bem rápido. Agradeço à editora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10