NÃO COMPREM!! A LOJA NÃO ENTREGA!!!
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2024 às 20:13
ID: 197634487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 20/05/******* com a Unholy e eles não entregaram o pedido até hoje!!! Eles não respondem, ignoram emails e mensagens no instagram até hj!!!
O pedido é o #******* e eu quero saber quando vão me entregar as minhas roupas, ou devolver o meu dinheiro!!!
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 14:39
Oi Igor, desculpe pela falta, passei por problemas pessoais e de saúde e precisei me afastar. A empresa é de uma pessoa só :( Não se preocupe, estou voltando e solucionando alguns casos que eventualmente aparecem, semelhantes ao seu. Entrarei em contato pelo seu email tudo bem?
Geralmente ofereço produtos restantes do estoque no valor equivalente da sua compra, ou o reembolso integral!
Gostaria só de dizer que houveram cerca de ******* casos com problema, dos quase ******* pedidos enquanto a loja estava ativa.. Novamente peço desculpas pela falta e demora nas respostas. Obrigado desde já!
Pedro Carusso - proprietário
Réplica do consumidor
23/09/2024 às 15:04
Respondeu a uma mensagem e desapareceu de novo... Sigo sem notícias do meu pedido
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 19:18
A loja não enviou os itens que eu comprei, é [Editado pelo Reclame Aqui]!! não comprem!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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