Impossibilidade de uso do cartão IZI no camarote e dificuldade no estorno do saldo não consumido
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/06/2026 às 09:33
ID: 252001047
FUI AO EVENTO E CARREGUEI O CARTÃO DA IZI COM UM SALDO PARA CONSUMO NO LOCAL. O CARTÃO NÃO ERA ACEITO NO CAMAROTE ONDE EU ESTAVA E SOLICITEI O ESTORNO.
A PESSOA QUE VENDIA OS CRÉDITOS PARA O CARTAO ME INFORMOU QUE EU DEVERIA SOLICITAR NO SITE DO EVENTO O ESTORNO, MAS NÃO CONSIGO CONTATO COM O SAC DO EVENTO, E SEGUNDO A IZI, NÃO É DE RESPONSAILIDADE DELES.
FIZ UM CRÉDITO DE 400 REAIS E NÃO CONSUMI O VALOR POIS, COMO CITEI ACIMA, O CAMAROTE ONDE ESTÁVAMOS NÃO ACEITAVA O MESMO CARTÃO, PORÉM, NÃO RECEBEMOS ESSA INFORMAÇÃO QUANDO FIZEMOS A COMPRA