Comprei paguei e não recebi.
Em réplica
São Paulo - SP
16/11/2023 às 18:25
ID: 176058241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 23/10/******* da empresa Smarthomebr um Magic Cub 4K Portátil - Até ******* Polegadas - LANCAMENTO *******, com FRETE GRATIS por R$ *******,84.
Recebi um email com as informações abaixo:
Você comprou de smarthomebr
CNPJ 48.*******.*******/*******00
E-mail da loja para contato
*******
Em seu carrinho
Magic Cub 4K Portátil - Até ******* Polegadas - LANÇAMENTO ******* (x1)
E recebi esse código para rastreio da encomenda.
Código de rastreio
******* - Em trânsito
Acompanhei a encomenda no dia 10/11/*******, no site do Correio, informa que foi entregue dia 10/11/*******, porém eu não recebi. Entrei em contato com o Correio e fui informada que a encomenda com esse código não está no meu nome nem endereço.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2023 às 01:52
Opa, Boa noite, Estamos no aguardo das suas informações para o envio do reembolso, Pix ou conta para deposito!
Réplica do consumidor
21/11/2023 às 15:35
Banco Itaú
*******
C/C: *******
Conceição de Maria Alves Aniceto
Réplica do consumidor
28/11/2023 às 13:28
Aguardando o ressarcimento do valor pago, ressalto que o sentimento não é bom.