Pedro Mariano Imóveis

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Votorantim - SP

20/11/2021 às 23:52

ID: 133250249

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Moro em um apartamento alugado desde março deste ano, do qual dispunha de aquecedor de gás que atenderia 5 pontos, sendo 3 pontos de torneira e 2 chuveiros. No dia 13 de agosto observei um problema com o aquecedor de gás, do qual estava com vazamento de água, inclusive passando por todo o sistema eletrônico do equipamento e molhando todo o chão da lavanderia. Acionei a imobiliária imediatamente e chamei um técnico para avaliar o problema e o aparelho teve que ser retirado para ser aberto e realizado um orçamento. Nesse mesmo dia fiquei sem água quente, tendo que instalar um chuveiro elétrico em um dos banheiros. A nota do chuveiro no valor de R$ 74,99 foi encaminhada nesse mesmo dia para que fosse descontado no valor do aluguel, o que não ocorreu. O laudo feito e repassado a imobiliária no dia 14 de outubro, relata um furo no trocador de calor, decorrente do tempo de uso e considerado desgaste natural do equipamento, havendo portanto a necessidade do reparo (se fosse possível) ou troca do equipamento. Porém o locador recusou-se a pagar o conserto ou troca do mesmo. Apenas no dia 20 de outubro o jurídico da imobiliária conseguiu conversar com o proprietário, mas só tive uma resposta no dia 21, onde a conversa via whatsapp indicava que seria trocado. No dia 23, novamente sou informado de que o proprietário não aceita pagar e que a imobiliária iria verificar uma mão de obra mais em conta para o reparo. No dia 29 de outubro me disseram que eu seria ressarcido pelo chuveiro, do qual novamente enviei a nota e estou aguardando desde então. Quando achei que estava tudo certo, no dia 04 de novembro, eis que me falam mais uma vez que o proprietário não aceita pagar pelo aquecedor e que nada seria feito. Com minha insistência no caso, no dia 05 de novembro me pediram para EU realizar 3 orçamentos de aquecedores novos com pagamento facilitado, e assim foi feito nesse mesmo dia e encaminhado a imobiliária. No dia 08 de novembro, a imobiliária pergunta se todos os orçamentos eram pagamento facilitado (parcelado em 10x), informação que eu já havia mencionado anteriormente. No dia 12 de novembro me perguntou se o modelo LZ 2000DE da Lorenzzeti (relacionado em um dos orçamentos) me atenderia, e a questão foi prontamente respondida, no mesmo dia. Desde então não tive mais retorno sobre a resolução do problema.