Demora excessiva e devolução de produto internacional sem reenvio ou reembolso.

Respondida
Recife - PE
14/06/2026 às 20:28
ID: 251364683
Realizei o meu pedido no dia 26/01/2026. O Produto foi enviado e chegou ao Brasil, mas acabou sendo devolvido ao país de origem. Até o momento, não recebi nenhuma atualização sobre o reenvio. Já se passaram quase 6 meses desde a compra, por isso solicito uma solução imediata ou o reembolso integral do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2026 às 21:43
Olá! Tudo bem?
Nossa equipe analisará o seu caso e retornará o mais rápido possível. Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato.
Para que possamos concluir seu atendimento da melhor forma, pedimos que avalie esta reclamação apenas após a finalização do suporte.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.