Demora na entrega e descaso com o cliente em compras online

Reclamação em réplica

Em réplica

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Valinhos - SP

29/05/2026 às 21:23

ID: 250084727

Desde 21/02 esperando compra de R$700,00. Só enrolam.no WhatsAPP, no app da Nuvem não mudam status e até cancelaram Instagram

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 12:58

Oi! Tudo bem?

Nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento.

Retornaremos às atividades na segunda-feira e seguiremos com o suporte necessário.

Quando a situação for resolvida e o atendimento finalizado, não se esqueça de nos avaliar.

Agradecemos a compreensão!

Equipe Hoop Supplies

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 13:04

Faz meses que estou em contato por WhatsApp e não resolvemos, pior atendimento que já vi na vida

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 13:04

Não comprem com a Hoopie Supplies

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 16:20

Continuo sem resolução do problema, nem.devolvem dinheiro, nem entregam o produto, deixam sem resposta