[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2024 às 19:55
ID: 203594533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa empresa de ******* reais para produtos e nunca postaram os produtos
Ninguém responde o responsável da empresa Michael Santana nem se quer responde
Os telefones ninguém responde nada
Estou indignada quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
17/12/2024 às 20:45
Ola Kayrine tudo bem? Esperamos que sim!
Verificamos que seu pedido foi enviado e recebido com sucesso.
Seu pedido já estava na transportadora porém o rastreio liberou horas depois da sua *******.
Conforme informamos no WhatsApp.
Ficamos agradecidos pela confiança e nos colocamos à disposição para lhe ajudar com o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Peelfarma.
Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 20:53
Não responderam em nenhuma rede pedi o estorno e não queria mais o produto e até hoje ngm respondeu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/12/2024 às 13:47
Gostaríamos de trazer esclarecimentos.
A senhora foi respondida no WhatsApp da Peelfarma.
E após receber seu pedido 10 dias depois a senhora abriu uma contestação em seu banco informando que não recebeu seu pedido e solicitando o reembolso.
Nos colocamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Peelfarma.