Comprei na Ikesaki por indicação da atendente: Fluido Firmador e o Energizante celular Peel Line que me causaram alergia e vermelhidão na pele!

Não resolvido
São Paulo - SP
29/01/2024 às 11:43
ID: 181434871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na Ikesaki do shopping Aricanduva para comprar alguns produtos, solicitei a atendente para mim dar mais informações dos produtos Peel Line, que eu sinceramente não conhecia e nunca usei, a moça em questão, foi muito educada por sinal e me indicou os produtos dessa marca, disse ser ótimo para pele, mas não foi isso que aconteceu, assim que passei minha pele imediatamente começou a queimar e avermelhou todinha, super assustada e querendo até ligar para minha dermato, pois isso nunca tinha me acontecido com outros produtos de outras marcas.
Minha pele é super branquinha e bem sensível, nunca outros de outras marcas fizeram o que esta fez, fui até o reclame aqui e vi que existem várias reclamações nesse sentido desta marca.
A Ikesaki como uma grande empresa que é não deveria fazer propaganda de um creme que causa alergia na pele das suas clientes.
Eu gostaria de saber quem vai ficar com o meu prejuízo, pois comprei dois produtos, não tenho mais a nota, mas vou colocar aqui um pedacinho do valor do meu cartão , quero meu ressarcimento do meu dinheiro ou então outros produtos.
Aconselho a vocês não indicarem mais marcas que podem dar alergia e prejudicarem as pessoas.
Grata!
Estou indignada com o que me aconteceu!
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Consideração final do consumidor
02/06/2024 às 03:49
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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