Peelline Body & Face Care System

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São Paulo - SP

22/02/2019 às 23:22

ID: 43116369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 21.01 adquiri um produto Peelline na loja Iksesaki do metrô Tucuruvi, estranhei o produto estar em promoção com um grande desconto, mas mesmo assim resolvi levar. Apenas dias depois quando resolvi abri-lo me dei conta de que a embalagem de plástico transparente não parecia sera embalagem original do produto (já comprei outros do mesmo fabricante). Abri o produto e percebi que o pote estava mais vazio do que o normal, foi então que resolvi pesa-lo e de fato, faltava muito produto.
Abri uma reclamação no site da Peelline dia 11.02 e até hoje (22.02) não obtive retorno.
Minha reclamação é não apenas pelo produto ter sido vendido após aberto (o que em si já é um absurdo - inclusive pela questão de higiene), mas também devido a falta de importância e respaldo que o fabricante deu a uma reclamação de um cliente insatisfeito.