Descumprimento de serviço
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/12/2025 às 08:12
ID: 236019211
Contratei a empresa para a confecção e instalação de uma pia/armário de banheiro, com valores, prazos e condições ajustados previamente por WhatsApp.
Foi exigido pagamento antecipado de 60% do valor, o qual foi realizado via PIX, conforme comprovante, em nome de *****, pessoa indicada pela própria empresa para recebimento. Não foi fornecido recibo ou nota fiscal.
A empresa agendou por três vezes a data de instalação e não compareceu em nenhuma delas, sempre sem justificativa adequada. Mesmo após conceder diversas oportunidades e tentar contato por mensagens, não obtive retorno nem solução.
Diante do reiterado descumprimento, cancelei o serviço e solicitei a devolução do valor pago, o que até o momento não ocorreu. As mensagens passaram a ser ignoradas. São [Editado pelo Reclame Aqui]! Estou tentando a devolução do dinheiro amigavelmente, mas ja vi que será impossivel. Caso de justiça. Não facam nenhum serviço com eles. Pegam o seu dinheiro e somem.