Cobrança Indevida através de Boleto Emitido sem Vínculo pela PEFISA S.A. CFI

Olá, Maristela.

Compreendemos o seu apontamento e informamos que enviamos uma mensagem privada com todos os detalhes sobre a análise realizada, incluindo os esclarecimentos referentes às cobranças mencionadas.

Esclarecemos que a Pefisa S.A. é a instituição financeira responsável pela administração do Cartão Celebre Leroy Merlin, sendo assim, os valores identificados estão vinculados à fatura do cartão mencionado.

Os boletos localizados por meio de buscadores correspondem a formas alternativas de pagamento da fatura, disponibilizadas para facilitar a quitação, não se tratando de cobranças avulsas ou sem vínculo contratual.

Mediante solicitação em contato telefônico realizado na data de hoje, confirmamos que o cancelamento definitivo do seu cartão e da sua conta foi concluído. A ação foi realizada conforme sua manifestação, reafirmando nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e respeitoso.

Não há qualquer vínculo financeiro ativo associado ao seu CPF;
Não existem valores pendentes nem cobranças futuras de qualquer natureza;
Não houve, nem haverá, registros ou apontamentos em órgãos de proteção ao crédito relacionados a esta situação.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Pefisa - Reclame Aqui.

Central de atendimento ao cliente: (11) 3003 8494 para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 724 8400 para demais localidades.
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