******* de reembolso, promessa [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Vila Velha - ES
01/08/2023 às 19:18
ID: 169329235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa segunda feira dia 31/07, adquirir um sistema com essa empresa, no qual promete leads qualificados, paguei o valor de R$*******,00, para ter acesso, durante a apresentação a Gabriela, no qual faz parte da empresa, disse que teriamos um retorno médio de 12%, atendi vários clientes, totalmente sem perfil, *******% deles desqualificado.
Fiz o contato hoje a tarde, para solicitar meu reembolso do valor, vi que não o mesmo não atendeu minhas expectativas, a mesma pessoa que me atendeu, a Gabriela, disse que não reembolsam o valor, ou seja, se fiz uma compra, é meu direito de consumidora solicitar a devolução do valor.
Espero que eles devolvam meu dinheiro o mais rápido possivel!
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 16:56
A PEG Crédito não faz devolução de valores. A plataforma PEG LEads não garante as vendas, mas sim as leads, sendo da parte dos vendedores desenvolver a venda e o atendiemnto no tempo hábil. O Usuário teve a quantia de leads oferecidaas em um pacote promocional no valor da época. Conforme foi constatado e conversado na época, a usuária não atendeu prontamente os contatos no tempo hábil.