Cliente relata inconsistência em quantidade de produtos e atraso na entrega em pedidos do Peg e Pese
Não respondida
Taboão da Serra - SP
13/06/2026 às 18:40
ID: 251317301
Sou cliente do peg e pese já há um tempo ainda mais pela oferta de praticidade e qualidade que ele oferece através dos seus produtos e o delivery , porém , há dois pedidos que venho tendo problemas com trocas de produtos e relativas quantidades , sem contar com o não comprometimento com o horário da entrega já estabelecido no ato da compra , mas como
Nada foi exacerbado, imaginei que deveria ter sido erros pontuais , no penúltimo pedido houve uma confusão com aproximadamente 4 produtos , mas tentei resolver junto à loja, o resultado não foi como imaginei mas resolveram , mas hoje o erro foi exorbitante, e só desenfiei por conta do pimentão , que solicitei 400grs e só recebi 1 unidade , fui pesar para tirar a dúvida , tal qual a minha surpresa , para um pedido de 400 grs , recebi 219 grs , partindo daí , comecei a pesar os demais produtos , tal qual a minha surpresa , nenhum produto estava com o correto , não imagino qual foi o critério mas me senti extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] como cliente assídua do empreendimento, pesei até o 5 item e desisti de passar raiva com os demais produtos, aguardo de forma respeitosa e ansiosa pela devolutiva da instituição. Tenho mais registros da quantidade de itens observados.
A unidade em questão é a da estrada do Campo Limpo.