Excesso de barulho nos fundos da empresa
Respondida
Santo André - SP
14/06/2026 às 09:51
ID: 251334049
No domingo de manhã, empresas e comércios estão sujeitos ao Código de Posturas Municipal e à NBR 10.151, que limitam os ruídos, em áreas residenciais, a limites em torno de 50 a 55 decibéis para garantir o descanso.
Em pleno domingo 8h da manhã uma barulheira de máquina e caminhão de lixo batendo a caçamba num ferro produzindo um barulho extremamente alto , quando não, funcionários falando extremamente alto praticamente todos os dias, trazendo um transtorno pros moradores do condomínio nova Santo André localidade ao lado.
Estou acumulando plrovas e estatei levando aos órgãos competentes, abrindo boletim e etc, caso não tenha sido tomada providências em relação ao caso.
LINK COM UM DOS ÁUDIOS DOS BARULHO :
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:09
Olá, Leandro, tudo bem?
Primeiramente, agradecemos pelo seu contato. Sua opinião é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos processos.
Lamentamos o transtorno causado. Após recebermos sua manifestação, encaminhamos o caso aos responsáveis pela unidade e realizamos um ajuste no horário da coleta de lixo aos domingos, passando-a para um período mais tarde, com o objetivo de minimizar os impactos à vizinhança.
Estamos trabalhando constantemente para aprimorar nossos procedimentos e garantir uma convivência cada vez mais harmoniosa entre a empresa e a comunidade local.
Agradecemos pela compreensão e por nos ajudar a identificar oportunidades de melhoria.
Atenciosamente,
Equipe Peg Pese