Reclamação sobre a qualidade da marmita: comida velha, dura e sem sabor

Olá, tudo bem?

Agradecemos o seu contato. Lamentamos sinceramente que a qualidade do produto não tenha atendido às suas expectativas. Esse não é o padrão que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Assim que recebemos sua manifestação, o caso foi encaminhado à gerência da loja, que realizou contato para entender melhor o ocorrido e estamos tomando as providências necessárias junto à equipe responsável, para que situações como esta não voltem a acontecer.

Disponibilizamos um crédito do valor do produto para ser utilizado em sua próxima compra.

Agradecemos o seu contato e a compreensão. Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Peg Pese.