Comprei um animal doente

Question

Na terça dia 20 de Julho, 15 dias atrás, comprei uma calopsita com vocês Com isso, já que era minha primeira(nunca tinha tudo) tive que comprar tudo: Gaiola, ração, brinquedos e etc
Desde então notei pela experiência de outras pessoas que já tiveram, que a minha ficava triste, apática
Hoje ela [Editado pelo Reclame Aqui], e claro, já estava apagadíssima a ela
Fiz de tudo para salvá-la, levei ao veterinário e tudo mais Infelizmente pelo que me passaram, já peguei minha calopsita assim, com algum problema
Além do prejuízo financeiro, a experiência foi horrível, pois eu e minha família nos apegamos por demais a ela
Deixo minha experiência registrada aqui para que talvez elaborem um plano de cuidado e atenção aos animais vendidos por vocês

Accepted Answer

Olá Sharina, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido em nossa loja e desejamos os nossos sinceros sentimentos pela perda de sua Calopsita.
Poderia nos informar qual de nossas unidades a senhora efetuou a compra e a melhor forma para a nossa equipe entrar em contato com a senhora?

Comprei um animal doente

Resposta da empresa

Réplica do consumidor