NÃO CONSIGO CONTATO COM A EMPRESA

Não respondida
Goiânia - GO
28/03/2023 às 18:09
ID: 161877215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 04/02/23 no valor de R$:*******,90 (Pegada Comfort soft sumérias feminino 35-36, cor amarela, Número do *******) na qual recebi um e-mail informando que receberia o pedido em 14/02/*******, em 15/02/23 o endereço constou insuficiente e não foi entregue pelos correios. Dias depois das tentativas de entrega em meu endereço ele foi devolvido para loja, Data da devolução 06/03/*******.
Fiz varias tentativas de contato com a empresa mas não tive retorno. Em 08/03/23 a loja entrou em contato comigo através do numero ******* via WhatsApp me pedido para que pagasse o valor do frete R$:24,33 para devolução, ao questionar o reembolso do pedido não consegui mais contato. Liguei nos números ******* em horário comercial como sugerem, mas como previsto não tive sucesso.
Portanto estou aqui fazendo essa reclamação, que é uma das minhas ultimas alternativas de ter uma resposta/contato da empresa Pegada Comfort.
Att,
Deuseni Rosalina de Paula Macário.