Possui um único ponto de coleta em Florianópolis

Resolvido
São José - SC
06/06/2023 às 00:33
ID: 165928591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo qual fica há 10km de distância da minha residência, as vendas pela shopee alegam que qualquer agencia de correios recebem o pacote, porém em todas (em 3 agencias) não recebem com a etiqueta dos correios impressa PEGAKI.
ESTOU TENDO MUITO PREJUIZO E CANCELAMENTO, A UNICA AGENCIA NA BOCAIUVA FICA MUITO DISTANTE PARa despachar, eu estaria gestante mais com o uber do que com o valor do produto vendido. MUITO PESSIMO, MELHOREM!
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Resposta da empresa
07/06/2023 às 12:17
Olá, Maria.
Esperamos que esteja bem!
Recebemos sua reclamação em nossa página no Reclame AQUI sobre a dificuldade em localizar Pontos Pegaki próximos à você.
Tentamos contato por telefone mas sem sucesso, por isso te enviamos um email.
Vimos que você é de Florianópolis e a operação da sua região é a Correios-Transacional.
Para visualizar os Pontos disponíveis em sua região, acesse o mapa de pontos desenvolvido pela Shopee: https://********************%2C-*************&z=12 e faça uma busca pelo nome da Cidade.
Os Pontos aparecerão logo abaixo da busca e você poderá ver o endereço e horário de funcionamento clicando em cima do nome do estabelecimento.
Segue o link com o passo a passo para visualização dos mapas em sua região: https://*******
Mas se preferir pode nos enviar seu CEP por email que verificamos pra você os pontos mais próximos do seu endereço.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição por este canal.
Desejamos sucesso em suas vendas!
Abraços,
Equipe Pegaki
Consideração final do consumidor
09/06/2023 às 15:55
Consegui resolver através da Shopee.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8