PRODUTO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2025 às 15:13
ID: 209160111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma almofada terapêutica para os pés no valor de R$ 89,90 no dia 24 de dezembro de 2024. Aparece que o produto está em transporte desde meados de Janeiro/2025. Porém, hoje são dia 05/02 e não recebi o produto.
Pedido n ******. O telefone que consta do site como whatsapp, ninguém respondem embora a msg seja recebida e o mesmo número ligando informam não foi possível completar a ligação, sugerindo verificar e ligar novamente. Caso não entrem em contato comigo até o dia 10 de fevereiro, entrarei na justiça
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 16:43
Ola Andrea, ficamos felizes pelo seu contato. Estamos aqui para fazer o melhor e te proporcinar uma boa experiência com nossa empresa.
Segundo informações na nossa base de dados, o seu pedido foi entregue no dia 10/02/******* | Hora: 14:54
Qualquer outra dúvida ou sujestão não nos deixe de nos contactar através dos canais de atendimento de nossa loja.
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 15:24
O TELEFONE NÃO FUNCIONA E O WHATSPP NINGUEM RESPONDE EMBORA A MSG SEJA RECEBIDA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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