Impossibilidade de Cancelamento de Serviços - Solicitação Urgente

Boa tarde, prezada Ester.

Lamentamos o transtorno relatado. Esclarecemos que o valor informado para o cabeamento era apenas uma estimativa, uma vez que a metragem exata só poderia ser verificada no momento da instalação.

Ressaltamos também que a passagem subterrânea foi executada por profissional contratado pela própria cliente, impossibilitando a aferição prévia da metragem necessária por parte da empresa.

Pedimos desculpas por qualquer divergência de entendimento e reafirmamos nosso compromisso com a transparência e o bom atendimento.

Atenciosamente,
Equipe PegaNet