Site confuso e sem as peças que estão à mostra
Respondida
Guarulhos - SP
25/05/2018 às 13:01
ID: 35653147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesParece ser uma empresa séria, porem pecam na organização, divulgam peças que não estão no estoque. Fiz a compra de uma meia da vans, no dia seguinte entraram em contato comigo dizendo que a peça tinha acabado. Escolhi outra meia da vans pelo site deles, e essa peça também não tinha no estoque. Tinha tudo pra ser uma experiência boa, mas não foi. Pelo menos foram atenciosos no processo de reembolso.
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Resposta da empresa
28/05/2018 às 10:14
Olá Ricardo bom dia,obrigado pela parte de que parecemos empresa séria e realmente somos sim,infelizmente no seu caso tivemos problemas para a finalização do pedido.Entramos em contato imediatamente para resolver da melhor forma possível! Para que vc possa ter uma nova experincia conosco e essa ser positiva, estamos aqui te disponibilizando um cupom de 10% para você usar da melhor forma possível ok? (RICARDOCLIENTEVIP). Qualquer dúvida ou reclamação pode entrar em contato conosco pelo mesmo número! Grande abraço