Não cumpriu com o prometido paguei R$25.*******,00

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Macaíba - RN

03/11/2022 às 14:51

ID: 152880007

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No inicio do mês de setembro recebi a ligação de um correspondente de uma empresa de uma consultoria financeira de Nome Matheus Silva Cordeiro ele me oferecia a redução da minha parcela do consignado que eu tenho no Banco do Brasil. No inicio não quis aceitar mas ele insistiu eu falei do medo que eu tinha de [Editado pelo Reclame Aqui] mas a chefe dele chamada Fernanda conversou comigo eu expus todo o medo que tinha mas ela disse que me garantia. No inicio não pode ser realizado logo o procedimento porque meu nome esta cadastrado naquele programa não perturbe então Fernanda pediu para que eu tirasse do cadastro para que ela pudesse realizar a operação. No dia 28/09 Fernanda ligou para mim que tinha uma proposta do Banco PAN que seria ideal para mim, e eu entrei no meu siape e realizei o emprestimo. No dia 29/09 foi depositado na minha conta o valor de R$ 31.*******,35 a noite Fernanda entrou em contato comigo para que repasse o dinheiro. Só que como eu não tinha limite ela mandou um boleto em nome da empresa PEGASUS PROMOTORA E CONSULTORIA FINANCEIRA EIRELI no valor de R$25.*******,00 o qual paguei no dia 01 de outubro, o restante que era R$ 6.*******,35 não consegui efetuar o pagamento pois no dia 03/10 invadiram minhas contas bancaria no celular e levaram todo o dinheiro que tinha na minha conta do Banco do Brasil e da caixa. Mandou um aditivo de contrato no valor pago só que quando chegou ao final de outubro veio descontado em meu contracheque os dois empréstimos. o do Banco do Brasil e o do Banco PAN. e não consigo falar com ninguém cobro o contrato e eles não dão nenhuma resposta. Eu só quero que eles resolvam devolvam esse dinheiro para pagar o Banco PAN ou resolver com o Banco do Brasil ou seja cumprir o que prometeram. Eu estou desesperada pois agora em vez de ser só R$*******,00 está sendo quase R$2.*******,00.

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Consideração final do consumidor

01/02/2023 às 16:21

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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