Produto não entregue e sem retorno da empresa

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
21/05/2026 às 14:34
ID: 249239223
Realizei a compra do produto Nervovive 360 no dia 03/05, com pagamento efetuado via PIX, porém até o presente momento o produto não foi entregue.
Além disso, já encaminhei dois e-mails solicitando informações sobre o envio e o código de rastreamento, mas não obtive qualquer retorno da empresa.
O valor pago via PIX não foi baixo, e não posso ficar no prejuízo sem qualquer retorno ou solução. Exijo uma posição imediata sobre a minha compra, com o envio do código de rastreamento e a data correta da entrega, ou então o reembolso integral do valor pago.