Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

01/02/2024 às 07:25

ID: 181711531

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu comprei um celular no leilão dos correios mandaram um rastreamento que nunca apareceu no sistema dos Correios pediram o número dá agência e conta mais até hoje nunca fizeram o reembolso todo tempo com a mesma conversa fiada tá mais de quatro meses ficam com a mesma conversa a conversa é essa já está no sistema como prioridade prá fazer o reembolso essa conversa fiada deve ser a mesma com todas as pessoas que foram enganadas foi como falei prá essa empresa que vou reclamar de três em três dias até eles devolverem o meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

02/02/2024 às 10:16

Olá, Raimundo Santana.
Lamentamos o ocorrido!!
Verifiquei que realmente seu estorno ainda não foi realizado!!
Neste caso, estarei notificando o setor financeiro sobre o atraso, e garanto que até o começo da semana que vem, seu pedido de estorno já terá sido realizado!!!
Desde já agradeço a compreensão e qualquer dúvida, é só entrar em contato conosco pelo nosso SAC:

*******

Paulo, Pegasus Brasil.

Réplica do consumidor

02/02/2024 às 12:51

essa é a mesma conversa fiada já vai fazer quase quatro meses como eu já disse vou reclamar de três em três dias até vocês devolverem o meu dinheiro

Réplica do consumidor

14/05/2024 às 18:43

Desde do ano passado até hoje nunca devolveram o meu dinheiro já mandei muitas mensagens e eles até hoje não respondem quando responde é só prá enganar

Réplica do consumidor

02/07/2024 às 22:21

Até hoje nunca devolveram o meu dinheiro empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

26/07/2024 às 10:46

nunca devolveram o meu dinheiro até hoje é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

26/07/2024 às 13:55

Nunca devolveram o meu dinheiro empresa [Editado pelo Reclame Aqui]